Was Sie nach Ihrem Intensiv-Training können
- Sie haben ein solides Grundwissen über Konflikte.
- Sie kennen den Ablauf einer Konfliktlösung und können den Prozess selbst managen.
- Sie erkennen Konfliktsituationen in Ihren Anfängen.
- Sie handeln und vermeiden die Eskalation.
- Sie haben einen Plan zur Lösung Ihrer aktuellen Konflikte.