Fragen und Antworten

Wie starte ich den Online-Termin?

• Vor dem Termin erhalten Sie eine Email mit einem Link.
• Sie klicken auf den Link. Direkt in Ihrem Browser öffnet sich die entsprechende Internetumgebung.
• Wenn Sie sich einige Minuten früher einloggen, testen wir in Ruhe die Technik.

Kann ich auch ohne Vorkenntnisse Online-Beratung nutzen?

• Alle notwendigen Kenntnisse erhalten Sie in den ersten Minuten unseres ersten Termins.
• Sie werden sich bequem per Maus und Ihrer Stimme im Raum bewegen und im Laufe der Zeit vergessen können, dass wir uns virtuell begegnen.

Wie ist der Ablauf einer Online-Beratung oder einem Online-Seminar?

• Der Ablauf entspricht einer Präsenzberatung. Statt Stift und Papier nutzen wir Tastatur und Bildschirm.
• Alles, was Sie benötigen, um mit mir zu arbeiten, werde ich Ihnen im laufenden Gespräch erklären.
• Sie können es sofort anwenden.

Was passiert, wenn ich mich früher einlogge?

• Ihr Zugang ist schon vor dem Seminar oder dem Coaching möglich.
• Sie können ganz in Ruhe Ihre Technik testen.

Welche technischen Voraussetzungen sind notwendig?

• Bevor der Termin beginnt, können Sie Ihre Verbindung zum Online Coaching bereits in einem Testraum testen.
• Ich empfehle immer 10 Minuten vorher.
• Sie können stressfrei Ihre Verbindungen testen und in Ruhe optimieren.
• Ihr Zugang zum Internet sollte eine möglichst hohe Bandbreite haben.
• LAN ist generell stabiler als Wifi.

Welche Software wird eingesetzt?

• Online-Beratung findet auf unterschiedlichen Plattformen statt.
• Ich entscheide mich für den Anbieter, der mir für Sie die passenden Werkzeuge möglichst optimal zur Verfügung stellen kann.
• Alle Plattformen funktionieren ähnlich und sind einfach zu bedienen.
• Haben Sie in Ihrem Unternehmen bereits eine eigene Plattform oder ein Web-Conference-System, können wir uns alternativ auch dort treffen.

Sind spezielle technische Geräte zur Teilnahme erforderlich?

• Für eine Beratung oder ein Coaching brauchen Sie eine Kamera.
• Ich empfehle zusätzlich ein Headset, um Störgeräusche zu vermeiden.
• Die Tonqualität ist viel besser und unser Gespräch verläuft ungestört.

Kann ich auch ohne Kamera teilnehmen?

• Ich empfehle die Kamerafunktion unbedingt.
• Damit erreichen Sie optimale Voraussetzungen für Ihre Online-Beratung.
• Sie werden mich in jedem Fall sehen können.
• Alle Arbeitsmittel sind über Tastatur und Maus für Sie bedienbar.
• Ihr Bildschirm gibt Ihnen jederzeit Überblick über Ihre Arbeitsergebnisse.

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